Samarbetsguiden
Har du varit med om att du haft något viktigt att ta upp med en kollega, men inte riktigt veta hur du ska göra? Det finns många saker att oroa sig för. Kommer kollegan känna sig kränkt? Kommer kollegan vifta bort dina synpunkter utan att ta dem på allvar? Kommer det bli en infekterad diskussion som eskalerar till en konflikt?
Med Medlingscentrums samarbetsguide kan du förbereda dig inför ett oroande samtal. Syftet är att skapa klarhet för dig så du kan hantera frågan på ett genomtänkt och klokt sätt. Målet är att hitta en väg framåt där både du och den/de andra förstår varandra och är överens.
Övning:
Låt deltagarna tänka på en utmanande situation kopplat till deras arbete eller privatliv. Ev. kan de få i uppgift att tänka på en sådan situation inför träffen så att alla har ett exempel att arbeta med.
Gå igenom “Förberedelsedelen” i Samarbetsguiden, en fråga i taget.
För varje fråga, exemplifiera och tydliggör. Låt sedan deltagarna fylla i första frågan.
Gå igenom nästa fråga, exemplifiera och tydliggör och låt dem sedan fylla i den. Gör så genom hela förberedelsedelen. Gå igenom ett steg, exemplifiera och tydliggör och låt sedan deltagarna fylla i sin Samarbetsguiden individuellt.
Nästa steg är att de funderar över när och hur de ska ta upp detta och sedan har ni en uppföljning vid nästa träff där deltagarna får reflektera i mindre grupper hur det gick.
Ni kan sedan gemensamt skörda lärande i form av framgångsfaktorer (vad funkade) och lärdomar till nästa gång (sådant som inte gick så bra).
Här kan ni återkomma till Feedback-trappan och reflektera över om någon hamnade på de lägre stegen i Feedback-trappan när de fick den andres respons. Kom ihåg att nyfikenhet och öppenhet är nyckelfaktorer för framgång i detta arbete!
Instruktioner och nedladdning av Samarbetsguiden
Samarbetsguiden är ett enkelt arbetsblad som kan göra stor skillnad. Använd den när du står inför en frustrerande situation som berör en eller flera kollegor för att planera hur du ska hantera situationen.
Skriv ut guiden och avsätt en stund för att reflektera över frågorna. Det är bra att skriva ned dina tankar.
