Feedback
Utbildning för chefer och medarbetare
Bygg en feedbackkultur som stärker relationer och utveckling.
Feedback är ett av de mest kraftfulla verktygen vi har för att bygga tillit, förbättra samarbetet och skapa förutsättningar för utveckling. Men för att feedback ska få effekt krävs trygghet, övning – och ett gemensamt språk. Den här utbildningen ger era chefer och medarbetare verktyg för att ge och ta emot feedback på ett sätt som stärker både individ och grupp.
Vi utgår från forskningsbaserade modeller och konkreta exempel för att skapa en levande utbildning som engagerar och ger direkt nytta i vardagen. Deltagarna får reflektera över sin egen feedbackstil, träna på svåra samtal och utforska hur en stark feedbackkultur kan bidra till en mer hållbar arbetsmiljö.
Vi genomför utbildningen på plats hos er, och anpassar gärna innehållet efter era behov. Det finns även möjlighet att inkludera workshopmoment eller fördjupning inom teman som härskartekniker, gränssättning eller psykologisk trygghet.
Vill ni skapa en feedbackkultur som bygger tillit och utveckling?
Skicka en intresseanmälan så hör vi av oss inom kort.
Utbildningens innehåll
Utbildningen ger deltagarna en praktisk och reflekterande introduktion till vad som bygger en trygg och utvecklande feedbackkultur. Med stöd av modeller, övningar och exempel får de verktyg att använda direkt i sin vardag – oavsett om de leder andra eller samarbetar i team.
Feedbackkultur som grund: Vad innebär det att ha en levande feedbackkultur – och hur kan den stärka både relationer, prestation och arbetsmiljö? Vi reder ut sambandet mellan psykologisk trygghet, feedback och utveckling.
Teori och modeller: Deltagarna får en inblick i forskningsbaserade teorier och beprövade modeller för att ge och ta emot feedback på ett sätt som skapar tillit och framåtrörelse.
Att ta emot feedback: Vi utforskar varför efterfrågad feedback fungerar bäst och hur du bygger trygghet i att bjuda in till återkoppling – även när den är utmanande att höra.
Att ge feedback: Hur ger man feedback som stärker – istället för att stänga? Vi tränar på tydlig och empatisk återkoppling, både i vardagliga samtal och mer känsliga situationer.
Feedback som förebyggande verktyg: Vi visar hur feedback kan användas inte bara för utveckling, utan också för att förebygga konflikter och missförstånd innan de växer.
Utbildningen innehåller tid för övning, reflektion och dialog – med syfte att koppla teorin till deltagarnas egna arbetsvardag. Innehållet kan anpassas efter era behov – med målet att stärka både samarbetsförmåga och självledarskap, och bidra till en kommunikation som bygger upp snarare än river ner.
Efter utbildningen – trygghet i att ge och ta emot feedback
Efter utbildningen har deltagarna fått med sig både verktyg och självinsikt för att bygga en sund feedbackkultur i sin arbetsvardag. Genom ökad medvetenhet, gemensamt språk och praktisk träning blir det lättare att kommunicera tydligt, lyssna öppet och bidra till en trygg arbetsmiljö.
Deltagarna får tillgång till:
Ett gemensamt förhållningssätt till feedback – som stärker både samarbetskulturen och det personliga ledarskapet.
Praktiskt material – såsom samtalsguider och övningar som kan användas direkt i vardagen.
Medlingscentrums digitala portal med modeller och fördjupningsmaterial för fortsatt utveckling.
Resultatet? En arbetsplats där återkoppling inte väcker oro, utan används som ett naturligt sätt att utveckla både människor och samarbeten.
Utbildare
-
Laila Araya
Laila Araya är grundare av Medlingscentrum, utbildad socionom och specialist på konflikthantering. Hon har lång erfarenhet av att arbeta med människor och leda grupprocesser, och är en uppskattad utbildare som inspirerar till utveckling, tydligare kommunikation och ett tryggare ledarskap.
-
Annika Thomsson
Annika Thomsson är ansvarig för kvalitet och utveckling av Medlingscentrums utbildningar. Hon har lång erfarenhet av att arbeta med kommunikation, ledarskap och grupprocesser – och är en pedagogisk och lyhörd utbildare som skapar engagemang och trygghet i lärandet.