Kränkande särbehandling
Utbildning för chefer
Förstå, förebygg och hantera kränkningar i arbetslivet.
Många chefer känner sig osäkra när det handlar om kränkande särbehandling. Var går egentligen gränsen mellan konflikt, kränkning och diskriminering? Och hur ska man agera – både för att förebygga och när något redan har hänt?
Den här utbildningen ger chefer den kunskap och trygghet som behövs för att kunna ta ansvar på ett professionellt, rättssäkert och omtänksamt sätt. Ni får insikt i vad lagen kräver, hur det organisatoriska arbetsmiljöansvaret ser ut och vilka psykologiska faktorer som kan spela in. Fokus ligger på att ge en praktisk grund att stå på, så ni vågar agera innan problemen växer.
Utbildningen ges på plats hos er eller digitalt och är utformad som en halvdag – med möjlighet att anpassa upplägget efter era behov.

Intresserad av utbildningen?
Skicka en intresseanmälan så hör vi av oss inom kort.
Utbildningens innehåll – från lagar till praktisk hantering
Utbildningen ger chefer en gedigen grund i vad kränkande särbehandling innebär och hur man som arbetsgivare kan arbeta både förebyggande och hanterande på ett rättssäkert och professionellt sätt.
Vi går igenom grundläggande lagar och föreskrifter, definitioner av begrepp som kränkande särbehandling och trakasserier samt hur dessa kopplar till det organisatoriska och sociala arbetsmiljöansvaret och diskrimineringslagen. Vi tydliggör också organisatoriska riskfaktorer – vad i arbetsmiljön som ökar risken för kränkningar – och hur arbetsgivaren kan agera för att förebygga allvarliga tillbud.
Undervisningen varvar teori med grupparbeten, diskussioner och verklighetstrogna fallbeskrivningar där deltagarna får träna på att analysera komplexa situationer och fatta välgrundade beslut.
Grundläggande lagar: Vi går igenom vilka lagar och föreskrifter som gäller, vad begrepp som kränkande särbehandling och diskriminering innebär, samt hur detta kopplas till det organisatoriska och sociala arbetsmiljöansvaret och diskrimineringslagen.
Riskfaktorer: Vi tydliggör organisatoriska riskfaktorer och hur arbetsgivare bör främja och förebygga uppkomsten av mer allvarliga tillbud.
Hantering av situation: Vi visar hur man på ett rättssäkert, tryggt och etiskt sätt hanterar svåra ärenden, utredningar och krishantering.
Teori och diskussion: Utbildningen varvar teoretiska genomgångar med grupparbeten, diskussioner och verklighetstrogna fallbeskrivningar där deltagarna får träna på att göra egna bedömningar och analyser av konkreta situationer.
Efter utbildningen – trygghet i komplexa situationer
När utbildningen avslutas har era chefer en gemensam grund i hur kränkande särbehandling kan förebyggas och hanteras på ett professionellt sätt. Med både juridisk och psykologisk kunskap samt praktisk träning i ryggen står deltagarna bättre rustade att agera vid svåra situationer – på ett sätt som stärker arbetsmiljön, minskar risken för felbedömningar och ger stöd till både individer och grupp.
Utbildningen ger också ett gemensamt språk och en tydligare förståelse för var gränserna går mellan konflikt, kränkning och diskriminering. Det gör det lättare att avgöra när och hur man ska gå vidare, när HR ska kopplas in och hur man tar ansvar för att hantera situationer som annars riskerar att växa sig större.
Det stärker samspelet mellan chefer och HR och skapar bättre förutsättningar för ett tryggt, hållbart och produktivt arbetsklimat där problem kan fångas upp tidigt och hanteras på ett respektfullt sätt.

Utbildare
-
Sandra Lindström
Sandra Lindström är legitimerad psykolog och organisationskonsult med bred erfarenhet av arbetsmiljöfrågor inom både offentlig och privat sektor. Hon har utbildat chefer och HR i frågor som rör organisatorisk och social arbetsmiljö, konflikter, kränkande särbehandling och diskriminering. Med en bakgrund inom bland annat psykiatri, elevhälsa och företagshälsa kombinerar Sandra teoretisk kunskap med praktisk förståelse för verksamheters utmaningar. Hon är även utbildad i faktaundersökning och har god kunskap om hur man utreder känsliga ärenden på ett rättssäkert sätt.
Läs vår guide om Kränkande särbehandling
Den här guiden hjälper dig som chef att förstå kränkande särbehandling på jobbet – och hur du kan agera på ett professionellt och rättssäkert sätt.