Så hanterar du krångliga kollegor
Unionen har intervjuat Tamara Mašković Wängborg om hur man kan hantera de där kollegorna som ibland gör arbetslivet lite extra utmanande. Det kan vara personen som blir arg i möten, sticker små pikar vid fikabordet eller aldrig är nöjd med chef, system eller kunder.
Bakom sådana beteenden döljer sig ofta mer än ren ovilja. Ilska, kontrollbehov eller gnäll bottnar ofta i frustration, osäkerhet eller en rädsla för att tappa kontrollen. När vi ser vad som pågår under ytan blir det lättare att bemöta situationerna på ett sätt som stärker både relationerna och arbetsmiljön.
I artikeln går Tamara igenom sex vanliga typer av krångliga kollegor och förklarar vilka risker de kan skapa för arbetsgruppen. Hon delar också med sig av tips på hur man kan möta varje typ på ett konstruktivt sätt.
Några exempel som tas upp:
Den ilskna – som snabbt går till angrepp när något inte blir som den vill.
Den pikande – som med små kommentarer underminerar och skapar osäkerhet.
Den negativa – som fastnar i gnäll och riskerar att dra ner hela gruppens energi.
Kontroll-kollegan – som inte kan släppa taget och vill detaljstyra andra.
För varje typ finns konkreta råd om hur man kan markera gränser, ställa frågor som leder till rakare kommunikation eller tydliggöra ansvarsfördelningen. Poängen är att vi inte bara kan ducka för problemen – vi behöver ta ansvar för samspelet på jobbet och skapa en miljö där alla kan bidra.
Vill du lära dig ännu mer om hur du kan hantera problematiska beteenden på arbetsplatsen? Anmäl dig till vårt nya webbinarium!