Ett år efter utmärkelsen: Fredrik Engström om mod, struktur och hållbar konflikthantering
När Fredrik Engström utsågs till Årets Konflikthanterare 2024 var det ett tydligt avstamp i en bransch som länge präglats av stark hierarki och tradition. Som grundare av Engström & Hellman Advokatbyrå har han arbetat systematiskt för att förnya synen på ledarskap, arbetsmiljö och hur organisationer kan hantera konflikter på ett professionellt sätt.
I år sitter han själv i juryn för Årets Konflikthanterare 2025. Vi bad honom reflektera över året som gått och vad han kommer att leta efter hos årets kandidater.
Ett pris som gav kraft i förändringen
Det senaste året har varit intensivt för Fredrik och hans byrå, som befinner sig i en omfattande transformation. I det arbetet har utmärkelsen spelat en viktig roll. Att arbeta värderingsdrivet har länge varit en central del av Fredriks ledarskap. Hans satsningar på inkludering, struktur och rimliga arbetsvillkor har gett organisationen en stabil grund i tider av förändring, och det märks i sättet han pratar om prisets betydelse.
”Utmärkelsen har stärkt legitimiteten både internt och externt för advokatbyråns arbete med ett värderingsdrivet ledarskap och har gjort det enklare att hålla fast vid tydliga principer. Detta har varit särskilt viktigt i en tid då byrån genomgår en stor transformation. Priset har också skapat högre förväntningar internt på professionalism, ansvar och förutsägbarhet i konfliktsituationer, vilket jag tror har hjälpt oss att vara mer modiga och genomtänkta i förändringsprocesserna.”
“Priset har skapat högre förväntningar internt på professionalism, ansvar och förutsägbarhet i konfliktsituationer”
Årets största insikt: konflikthantering måste vara en del av styrningen
När vi frågar vilka lärdomar året har gett kommer svaret snabbt. För Fredrik handlar effektiv konflikthantering inte främst om att hantera situationer i stunden, utan om att bygga system och arbetssätt som fångar upp konflikten innan den växer.
”Jag tror att jag i större utsträckning har förstått hur mycket bättre konflikthantering fungerar när den är mer direkt integrerad i styrning och arbetsmiljöarbete. I många fall är en förutsägbar struktur och tydlighet viktigare än diplomati från ett medarbetarperspektiv.”
I en växande organisation har just strukturer, roller och tydliga förväntningar visat sig vara avgörande. Det är en insikt han nu tar med sig in i juryarbetet.
“Jag har förstått hur mycket bättre konflikthantering fungerar när den är direkt integrerad i styrning och arbetsmiljöarbete.”
I år är Fredrik en del av juryn tillsammans med Kerstin Ljungström, Tamara Maskovic Wängborg och Johannes Öhman.
Som jurymedlem letar han efter mod, systematik och hållbarhet
Vad kännetecknar en riktigt skicklig konflikthanterare? För Fredrik handlar det om långsiktighet och om ledare som vågar stå kvar även när det blåser.
”Jag kommer att söka kandidater som arbetar systematiskt och bygger strukturer oberoende av enskilda personer, som vågar ta konsekvenserna av svåra beslut och som skapar arbetsklimat där friktion och konflikter inte utgör hot utan hanteras rationellt och hållbart.”
Det är också en tydlig signal om vart konflikthantering är på väg: från att ses som en ad hoc-insats, till att bli en strategisk del av ledarskapet.
Känner du någon som förtjänar att hyllas?
Årets Konflikthanterare lyfter fram chefer som bidrar till tryggare arbetsplatser, bättre samarbeten och hållbara kulturer.